Maefred wang:通过设计传递有感染力的体验

 

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3月6日,以“设计连接世界”为主题,由蚂蚁雄兵、德稻传媒主办,大沥总商会、南方日报社联合主办的的第26届IOD(全称:Ideas on Design)国际设计大会首次走出澳洲进入中国,在佛山南海区正式举行。20位国际顶尖的设计大师同时汇集在南海大沥,他们将在这里,与2000名海内外的企业家、设计师展开思想碰撞,共同探索中国智造链接全球跨界创新资源的路径。Designboom设计邦作为合作媒体对本次活动进行了全程报道。下面是Maefred  wang的演讲《通过设计传递有感染力的体验》



我目前是在台湾师范大学设计系担任教授,因为我三年前才从业界转到学界,所以我在学界的经验很浅,各位前辈请多多指教。我在德国的时候曾在保时捷工作,在德国待了近七年,退休以后才转到学界的。当时台湾从国外挖掘人才,而我就是在那个时候被挖到台湾的,来到台湾一年之后又到了宏基,在宏基担任设计总监,后来我被安排到明基,再后来变成整个明基友达集团的副总和首席设计官,同时担任市场部的总经理,明基总部有几家公司,包含一家医院,市值280亿美金,这些都是我曾经经手过的品牌。因为经手过这么多的品牌,所以现在担任顾问的角色。在进入学界之后,会担任很多国际设计组织的委员和顾问,因为以前得了很多奖,所以现在不再去争取这些,顺其自然的变成了IF。接下来,进入我们的主题。

很多成熟的产业尤其是IT产业,技术跟品质都已经越来越成熟了。这种情况下,彼此在原有的规格产品的差距越来越小了,所以就会进入所谓的低价化的竞争,大家都在比价格,你卖10块钱,我卖9块钱,变成了一种恶性竞争,除了低价化的竞争之外,我们要在差异化上面寻找机会,这样才会跟大家有所区别。我们经常会提到,我们要回归到人本,尤其是科技。其实我们知道像因特尔他们也培养了30个人类学家,因为他们要探索未来数字生活到底是什么样,毕竟决定科技未来发展方向的还是人的价值观。以前我们会讲性价比、价格和功能,现在我们更加重视体检了,所以在未来用户体验和价值方面会变得非常重要。尤其是对于企业来讲,竞争力等于价值除以成本,我们一直重视成本的降低,如果我们要增加企业的竞争力,我们要在价值方面寻求发展,我们这里讲的价值主要是创新、品牌、设计、服务和形象等等,这个部分对于我们设计来讲,是一个非常重要的角色,尤其是当很多的企业都想要转型的时候,在这里设计所扮演的价值提升的部分就相对非常地重要了。

现在的产品已经不再只是用品了,比如大家用手机绝对不只是为了通话而已,大家所穿的鞋子也不只是为了舒服而已,还有哪些诉求会得到我们的认同?所以要让产品不只是用品,而是一种生活方式和品质的象征。在市场上各种产品琳琅满目,我们怎样可以凸现我们的产品呢?我们必须要知道,我的受众群体是谁,我要了解他们的生活形态,未来的需求。通过设计、感性和理性,让我们的设计和商品可以和消费者达成一种情感共鸣,达到这种共鸣,我们就会打动人心,会促成对我们的亲睐和购买。我们在讲感性和理性,感性这个词,在座的很多设计师前面应该都很熟悉了,关于感性的部分有两块,一个是有关造型和材质这个部分,一个就是有关内容理念的部分。关于造型和材质,我并不是说只有造型才可以,而是说如果在这个部分有一些创新,有一些突破性。我们可以在造型、色彩、材质和质感方面采用新的表现方式,也可以通过一些新材料的应用和表面处理方法让我们的设计有新的诠释。关于内容方面,我们要让我们的设计有一些深度。我们不仅仅只要外观,更需要内涵。而内涵最好是能够让产品自己说故事,而不是需要依托广告,自己要有一些吸引人的地方,有一些卖点,让它自己说故事,同时跟艺术一样必须要整合内容和形式,才能具有更高的价值。

在我看来艺术和设计之间最大的差别是,艺术家是诠释自己的理念,设计则是在诠释我们受众群体的想法是什么,怎样达成一种公众的共鸣?我们既然要有深度,我们就要有一些理念,一些生活美学。我们怎么透过设计做这样的诠释?理性怎么透过设计变成一种解决方案?同时我们要有一些社会责任,怎么为整个产业思考永续发展的部分?所以说我们的解决方案并不一定要高科技,或者是什么技术非常先进的东西,我们只需要关注生活周边的一些小细节,通过使用行为探讨有哪些问题,通过使用情境发觉那些机会点,找到问题和机会点以后,通过设计可以找到一个好的解决方式。这也是我们近来一直在强调的,通过这样的方式找到问题,定义问题,然后透过创意去找到好的一个解决方式。同时我们是不是能够在企业端的运营方面,应用同样的方式。同样,设计也需要有一定的社会责任,以往我们为了提升价值,通常会做一些繁琐的设计。在环境保护方面我们应该如何通过设计的解决方式达到绿色的设计,怎么去减少污染、重复使用、环保回收。通过这些,我们达到一个绿色设计的方向。同时在碳排放方面我们应该做到的责任是什么?关于设计不管是理性还是感性,大家应该都很熟悉。其实设计不只是感性和理性,不只是造型,不只是一些内容、一种解决方式而已,而是微量设计要扮演的角色,尤其到战略的层面,尤其我们现在强调创新和创业。

企业想要转型的时候,我们怎么透过我们的设计扮演一个新的角色?在国内,包括台湾和大陆有2000多家在做LED的公司,所有的公司集中在做灯源这一块,太多家在做同样的事情,大家恶性竞争导致利润都很低,被评为四大惨淡产业之一,而我们集团很幸运地集中了四大惨淡产业中的三家,还包括太阳能和LED。我既然是集团的首席设计官,就要思考怎么样在这个部分找到一个新的可能性。既然我们全部做灯源,我们能够做表示我们在技术上面是可行的。也就是说我们做成一个灯源的时候,必须要在光、机、电、热四个领域非常熟悉才能做。但是常常我们做的灯源,只是为了让原本的白灯泡变成LED的灯泡,我们能不能有新的想法,而且LED号称可以使用2500小时。我们思考一下不管是商业空间还是住宅,平均每天使用大概8个小时,2500小时代表什么意义?也就是说当我换一个灯泡后,10年以后才会换下一个,如果是这样的话所有的商业模式都会有很大的改变,不像以往灯泡只是一个消耗品每几个月要换一次,而当下则可以用十年,因此会有一个大的变革。也就是说,跟装璜和室内设计怎么整合,让灯始于无形。在灯方面我门会朝两个部分发展,一部分是始于无形,另外一个就是灯饰,它必须要在整个空间里面达到一个融合的现象,我们发现精品的灯饰基本上都是欧洲人的天下,因为他们大部分都是把原来的白织灯换成LED的灯泡。既然我们能够掌握光机电热四个领域,我们能不能重新诠释一下LED可以有什么样的灯饰产生。

我们从2009年开始做这个品牌。那时候刚好是金融风暴对于改革来说并不乐观。尤其对于我们做灯的行业。所以那时候我们要求灯的温度不能超过38度,38度是什么意义?它代表的是人的体温,我们不要让我们的产品发烫。所以我们不要它发烫,原来的灯具灯源很烫,我们不能触摸,如果我们的灯具可以不超过38度,代表可以有各种互动的可能性,很多设计上面有各种可以发挥的想象,所以我们在那时候开始这个新的尝试了。我们既然有各种互动的可能,我们就开始每年都推出一个完全不同的设计方式,2009年我们第一次在米兰展览的时候,也是试试水,我们本来没有把握受到市场,但是既然是欧洲精品灯饰的重要地方,我们从欧洲开始,如果在欧洲被认同的话,我们会更有信心了。我们没有想到在米兰展览的时候受到了非常大的青睐,大家从来没有看过这是什么东西,为什么灯可以有这样一个互动,我们有创意的来源,可以每个按键像钢琴一样可以互动,我们技术上可以达到触控,每个按键按下去的会有15度的落差,我们的理念是什么?既然是灯饰,不管是不是亮,造型都是被考虑的,即使不亮,也是各种不同的造型变化。

我们认为,如果能够从自然性里面去抓住那个原创性是最好的。没有人会说我们去抄袭大自然的东西,我们怎么样将仿生转化成一个原创性的产品,做一个全新的诠释,同时我们在功能部分也都做了很多新的探索。我们的新产品在国际上得到了很高的评价,在巴黎的艺术中心,很多博物馆都有收藏我们的作品。产品背后都有着精彩的故事,所以我们每一年都有400多篇的报道,每一年大家都在期待我们新的想法和新的互动方式。不管是在纽约、日本、法国还是其他国家都会对于我们的设计去做一个报道。包含了CNN和fortune也曾提到我们对于灯光有重新诠释。很快我们在纽约,巴黎,包含香港,这些重要的时尚之都慢慢打入市场。

最后跟大家分享的是,我们既然是设计师,我们设计了一个角色,未来更要考虑的是无形,间接和未来。我要告诉大家,我们如何透过设计创造一个未来。更加美好的设计是什么?通过我们的想象力和创造力,慢慢实现这样一个想法。
我跟大家分享的我们自己的感触,不是要当最好的,而是要做到无法取代。不管是我们个人,、产业还是品牌,怎么样让自己成为无法取代的,代表了我们在这个部分有我们的独特性,有我们足够的相对的竞争优势。    



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设计邦  - qianqian94
2017-03-10
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