德国JUNG永诺第三代掌舵人专访：以人为本是品牌的光辉

 

First the person,then the switch.

——Mr Harald Jung

2020开年的新冠疫情给全球带来的巨大震荡，至今仍余波未平。沉痛的灾难和长久的抗疫过程导致我们深刻地陷入了一场有关人与自然环境关系的反思，同时也陷入了对于美好生活本质的思考。

疫情之下，时艰面前，生活似乎有了全新的定义，我们更需要安全、温暖与关怀，在与家拥有更久相处时间的情况下，智能家居似乎越来越成为时代发展趋势中有关人居环境的瞩目议题。

作为一家拥有百年悠久历史的德国最佳家族企业，永诺不仅以开关和智能家居闻名，还秉持着以人为本的精神，不以短期利益为目的，把关注群体真切的使用需求刻画在企业的品牌基因之中。

让我们一起看看德国永诺在追求品质、功能和外观之外，那些深刻体察生活细节的人性化产品设计！

01添加银离子的长效抗菌开关

AS500抗菌系列开关插座产品通过在原材料中添加银离子可有效抑制病毒和细菌等微生物的滋生，起到长效抗菌保护的作用。无论是对于普通家庭还是医疗卫生机构来说都能从细微处改善环境安全卫生，为家人提供最安全的生活环境，为护理人员和管理人员提供最佳的工作条件。

02用肘部便能操控的翘板开关

不锈钢的“超大翘板开关”在疫情这样的特殊环境下，可以使用肘部进行操控。在医院和疗养院等工作环境繁忙的空间里，大大提升了效率，解放双手，缓解了公共医疗机构走廊拥挤堵塞的情况发生。不锈钢材质还可确保理想的清洁和消毒效果以及高品质的触感。

03拉绳式紧急呼叫系统

深夜，当家人熟睡或护理人员离开之后，患有基础性疾病特别是心血管疾病的老人／病人突发身体不适的情况时有发生，通常发病后15分钟内为黄金治疗区，一旦无法及时通知到家人或者护理人员进行紧急处理，情况会变得十分危急。

德国永诺的紧急呼叫系统是一套完善的成套设备，可用于房间、卫生间或浴室的求救电话。整个系统包括紧急信号，拉绳按钮，复位按钮和电源，同时提供不间断的电源模块。



当突发紧急情况需要帮助时，只需简单拉下报警开关的拉绳，家人或护理人员的房间就能发生持续不断的声光报警，直到抵达紧急事故现场后用专用钥匙在复位按钮上进行复位后，报警才会解除。简单的呼叫系统使得紧急事故的处理更轻松便捷。



具体到产品设计上，也许只是一些巧思并不是多么了不起的高科技，却体现了德国永诺在从细微处关切不同群体和需求下的生活品质及工作环境。这就是设计的力量，也是品牌的高光时刻。

疫情之中，我们有幸专访德国永诺第三代接班人Harald Jung先生，他从创始人祖父Albrecht Jung、父亲Siegfried Jung之手，接任掌舵这一百年成功家族企业。接下来我们呈现Harald Jung先生在这特殊一年的企业思考。

Harald Jung专访

1.据大家所了解永诺源于德国。可以请您大概的介绍一下永诺在中国的发展史吗？

早在1970年代永诺已经开始活跃于亚洲市场了，许多酒店、住宅和大厦在那时开始用我们的产品。随着时代的发展，中国逐渐成为全球最大的经济体之一，中国市场对永诺来说也日趋重要，为求得进一步的国际化发展，2006年永诺中国代表处在北京成立，2016年正式在上海注册成立大中华区总部并在上海外滩SOHO建立了总部办公室。2018-2019我们也加大对中国市场的投资例如在昆山建立了永诺定制中心，携手经销商在全国各地建立新的展厅以便更好服务于客户。我们与中国同事密切合作，让我们更加深入地了解到中国市场对于产品以及新技术的需求。

2.对于许多公司来说2020年是很艰难的一年。您觉得2020年对于永诺是怎么样的一年呢？我们的工作环境和私人生活都经历了重大的限制以及改变。作为一家家族企业，永诺在许多年前就开始将日常的工作模式转变为更加灵活的移动工作方式，采用智能化工业4.0及人机协作的生产方式，从而使得我们可以更好地应对突发疫情所带来的考验，确保在德国的生产及订单处理不会造成任何延误。
疫情造成的环境改变对于我们每一个人来说都是未曾体验过的，我们需要在已有的监管框架下不断地重新评估，积极探索创新的解决方案。也许我们还不清楚疫情将会持续多久，但是困难总会过去，只要大家团结在一起我们就能赢得未来！


JUNG/LS 990/白色智能面板

3，在疫情期间，“非接触式”智能家居产品被消费者广泛接受，并且越来越多的公司开始生产智能家居产品。您如何看待这一趋势？

永诺业务起步于开关及插座领域，但作为KNX的创始成员之一，早在1990年已经提供了首个智能家居解决方案。今天，作为智能建筑领域的专业提供商，永诺提供全面的、面向未来的电气解决方案。

在永诺，我们始终秉承持续的创新，发展前沿的科技，希望能带给广大用户高品质、富有设计感而又可持续性的产品和解决方案。


JUNG/LS ZERO/石墨黑开关 

4. 您认为永诺的KNX智能家居系统是如何迎合如今的市场需求的呢？

在许多年前疫情还未开始的时候，许多客人就选择使用智能家居系统因为它环保同时也更容易使用。比如KNX智能家居系统可以实现可视化，通过评估能源消耗并对能源使用进行有效管理，从而节省高达30%的制冷和取暖成本。这不仅提高了经济效益，而且也使得照明，空调以及遮阳等直观操作变得更为便捷。无论是住宅、办公还是酒店，智能控制系统都是必不可少的组成部分。比如在酒店，由于每一位客人的要求都不同，这就离不开数字化酒店的智能管理。它提供了很大的自由度、灵活性和自主权。客人在办理入住和退房手续时可以不受任何固定时间限制，酒店可以通过APP为客人提供“数字化礼宾”服务。基于智能控制系统可实现无接触式的酒店管理服务，鉴于卫生条例以及全球疫情局势，这是一种特别具有前瞻性的选择。

5.永诺是如何平衡新产品线和经典产品的商业运营和推广的呢？

我们的目标是保留经典产品的精髓，但同时不断推陈出新。永诺的产品组合反映了这一指导性原则：从传统的经典开关到未来先进的智能建筑系统，为所有现代化电气安装提供解决方案，并将智能美学的灵感注入到现代建筑设计中。

6.您认为永诺产品的核心竞争力在哪里？

首先，永诺的核心竞争力在于我们的员工，然后再是开关。我们深信产品质量取决于员工。积极的工作氛围是不断创新和进步的基础。作为一家家族企业，对我们来说最重要的不是最大化投资回报或者完美的季度报表，而是长期有担当有责任的企业行为— 对几代人来说都是如此。
员工永远是我们关注的焦点，在日常工作中强调互相尊重的合作，只有团队的成功才算是真正成功。永诺在全球拥有超过1300名员工以及超过70个办事处，一直以来都是德国中型电气企业中的佼佼者之一。


永诺LC色彩系列手工喷漆过程

7.您目前遵循的研发和创新方案是什么呢？

全新的商业模式正在涌现，数字化正在考验我们的建造技术、安装、使用客户数据的方式以及产品如何满足客人的需求。在这样环境下能为客户创造价值并推出完美产品、系统、流程和服务的企业将占上风。我们在此方面已经积累了成功的经验。整个行业数字化转型的关键在于速度。对于下一代产品，我们将继续依靠现有的多样化技术，例如KNX协议以及蓝牙技术，以确保永诺能够为当今快速演变的物联网（IoT)提供安全可靠的解决方案。 

8.对于2021年，永诺有哪些新的规划与展望？

目前我们的订单状况依然良好，我们也希望接下来各地项目的规划和实施能够保持持续稳定的增长态势。从国际上来看，酒店业的下滑趋势明显，而高端住宅市场发展较好。我们致力于为客户提供最好的服务，一直以来都与建筑、规划和专业领域的合作伙伴保持着紧密的联系。在永诺全球的子公司和办事处中，我们有引以为豪的专业人员作为项目顾问，向建筑设计人员和安装人员提供可靠的产品和解决方案服务。不仅如此，永诺完善的全球网络保证了可靠的跨地域服务和有力的现场技术支持。

JUNG/LS 990/石墨黑智能面板